KIỂM TRA ĐƠN HÀNG – DALTOM VIETNAM

Chào bạn! Daltom Vietnam hiểu rằng bạn đang rất mong chờ những phụ kiện chuyên nghiệp để chuẩn bị cho buổi tập hay trận thi đấu sắp tới. Bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng của mình qua các cách sau:

1. Tra cứu trực tiếp trên Website

Để kiểm tra trạng thái đơn hàng ngay tại đây, bạn vui lòng thực hiện các bước:

  • Bước 1: Nhập Mã đơn hàng (được gửi vào Email hoặc Zalo sau khi bạn đặt hàng thành công).

  • Bước 2: Nhập Email nhận hàng hoặc Số điện thoại bạn đã dùng để đặt hàng.

  • Bước 3: Nhấn nút “Kiểm tra”.

(Lưu ý: Nếu bạn chưa thấy mã đơn hàng, hãy kiểm tra hòm thư Spam hoặc liên hệ ngay hotline để chúng tôi hỗ trợ).

2. Tra cứu qua đơn vị vận chuyển

Sau khi đơn hàng được Daltom đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển (VIETTEL POST, SPX, J&T,…), một Mã vận đơn sẽ được cập nhật. Bạn có thể truy cập trang web của đơn vị vận chuyển tương ứng để theo dõi chi tiết vị trí gói hàng.

3. Hỗ trợ tra cứu nhanh qua Hotline/Zalo

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tra cứu hoặc đơn hàng bị chậm trễ so với dự kiến, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

  • Hotline/Zalo: 09.2349.3939

  • Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 22:00 (Tất cả các ngày trong tuần).

4. Các trạng thái đơn hàng thường gặp

  • Chờ xác nhận: Daltom đã nhận đơn và đang kiểm tra tồn kho.

  • Đang xử lý: Đơn hàng đang được đóng gói cẩn thận (đặc biệt là các tấm PPF 8.5 cần bảo quản kỹ).

  • Đang giao hàng: Đơn hàng đã rời kho và đang trên đường đến tay bạn.

Hoàn thành: Bạn đã nhận hàng thành công.

BẠN VẪN CÒN CÂU HỎI KHÁC? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn trực tiếp:

                      Daltom Việt Nam 

  • Địa chỉ văn phòng: Số 1 ngõ 96 Hữa Hưng, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
  • Địa chỉ cửa hàng: Số 26C3 Ngõ 20 Trần Kim Xuyến, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.